Eliminar mi cuenta
Última actualización · Agosto 2026
Puedes eliminar tu cuenta Berlina y tus datos personales en cualquier momento. La eliminación es permanente: perderás tu historial de viajes, tus calificaciones y tus métodos de pago guardados.
Opción 1 · Desde la app (recomendado)
- Abre Berlina e inicia sesión.
- Ve a Perfil → Eliminar mi cuenta.
- Confirma la eliminación. Tu sesión se cerrará al finalizar.
Opción 2 · Por correo
Escríbenos a soporte@berlina.app desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar mi cuenta». Te enviaremos un mensaje para verificar que eres la titular; la eliminación solo se ejecuta después de esa confirmación.
Algunos datos pueden conservarse durante el tiempo que exija la ley.